第一步:检查网络连接是否正常
先确认电脑能正常上网,打开浏览器访问蚂蚁矿池官网(如antpool.com),看是否能打开。如果打不开,可能是网络问题——检查路由器是否重启过,或切换手机热点试试。如果矿池官网能打开但矿机连不上,可能是本地防火墙或运营商限制了端口,继续往下看。
第二步:核对矿池配置信息
登录蚂蚁矿池后台,找到“矿机管理”,确认填写的矿池地址、端口、用户名(钱包地址)和密码是否正确。新手容易犯的错是:
地址选错:比如选了海外矿池地址(如stratum+tcp://antpool.com:3333),但实际在大陆,应该用国内地址(如stratum+tcp://cn.antpool.com:3333);
端口错误:蚂蚁矿池常用端口是3333(TCP),部分币种可能不同,比如ETC用3334,务必核对币种对应的端口;
用户名少字符:钱包地址漏掉后缀或大小写错误(BTC、LTC等地址区分大小写)。
第三步:检查本地软件与防火墙设置
如果是用电脑软件挖矿(如CGMiner、BFGMiner),打开软件的日志文件(通常在软件安装目录的logs文件夹),看具体报错信息。常见错误有:
“Connection refused”:说明端口被拦截,关闭电脑自带防火墙或添加入站规则,允许矿机软件通过3333端口;
“Timeout”:可能是矿池服务器暂时繁忙,等10分钟再连,或换个节点地址(矿池后台会提供备用节点)。
第四步:确认矿池服务状态
偶尔蚂蚁矿池会维护升级,可关注其官方微博或Telegram群,查看是否有公告。如果是维护期间,只能等维护结束;如果是服务器故障,耐心等待恢复即可。
按这步走,90%的连接问题都能解决。如果还不行,把矿机软件的完整错误码截图,去蚂蚁矿池工单系统提交,客服会很快响应~
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