第一步：检查物理连接（基础排查）
1. 网线与接口：确认矿机网线两端是否插紧（矿机RJ45口、路由器/光猫口），尝试插拔几次排除接触不良；若有多余网线，可更换一根测试是否网线故障。
2. 路由器/光猫状态：检查路由器电源灯、网络接口灯是否正常闪烁（常亮或闪烁表示正常），若所有灯熄灭，重启路由器/光猫（拔掉电源等待30秒再插回）。
3. 网口切换：部分矿机有多个网口，尝试更换网口连接（如LAN1换到LAN2），避免单个网口硬件损坏。
第二步：检查网络配置（软件设置）
1. 登录矿机管理界面：电脑连接同一WiFi，打开浏览器输入矿机默认IP（通常为192.168.1.1或192.168.0.1，具体看矿机底部标签），输入默认账号密码（如admin/admin）。
2. 查看网络状态：登录后进入“网络设置”或“系统信息”，检查是否获取到IP地址（若显示“0.0.0.0”或“未连接”，说明未成功联网）。
3. 修改网络模式：
- 若路由器开启了DHCP（自动分配IP），将矿机设置为“动态获取IP”；
- 若需手动设置，输入正确的IP、子网掩码、网关、DNS（可参考电脑的IP配置，DNS建议用8.8.8.8或114.114.114.114）。
第三步：重启与重置（强制恢复）
1. 重启矿机：长按矿机电源键10秒强制关机，等待1分钟后重新开机，多数临时故障可通过重启解决。
2. 重置网络：若重启无效，找到矿机复位孔（通常为小孔），用牙签长按5-10秒恢复默认网络设置（恢复后需重新配置IP）。
第四步：排除运营商问题（外部因素）
1. 测试其他设备：用同一根网线连接电脑/手机，若能正常上网，说明矿机问题；若其他设备也没网，联系联通客服报修（可能是线路故障或欠费）。
2. MAC地址绑定：部分运营商需要绑定MAC地址，将矿机MAC地址（管理界面可查）克隆到路由器，或联系运营商开通白名单。
第五步：联系官方售后（硬件故障）
若以上步骤均无效，可能是矿机网卡硬件损坏。记录矿机型号、故障现象，联系蚂蚁矿机官方售后（官网或客服电话），提供购买凭证申请保修（非人为损坏通常免费维修）。
按顺序排查，90%的“没网”问题能解决。日常注意保持矿机通风，避免高温导致网络模块异常，可有效降低故障率。
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