1. 先看网络是否通
确认本地网络正常:打开浏览器访问其他网站,或用手机热点测试矿机,排除本地网络故障。
然后ping矿池地址:在电脑命令行输入 `ping antpool.com`,若显示“请求超时”或“无法访问”,说明网络到矿池的链路有问题。可尝试重启路由器、切换DNS(如改成8.8.8.8或114.114.114.114),或联系运营商检查宽带状态。
2. 核对矿池与矿机设置
登录矿机管理界面(如网页IP或SSH),重点检查:
矿池地址:蚂蚁矿池推荐使用 `stratum+tcp://antpool.com:3333`(TCP协议)或 `stratum+ssl://antpool.com:443`(SSL协议,更稳定),端口别填错(常见3333/443/8888)。
账号信息:钱包地址、矿机名(worker name)是否完整,避免空格、大小写错误(如钱包地址区分大小写,矿机名建议用英文+数字)。
3. 检查软件与防火墙拦截
矿机软件:若用CGMiner、BFGMiner等软件,确认是否为最新版(旧版本可能不兼容新协议),尝试重新安装或更新。
防火墙/杀毒软件:电脑自带防火墙或第三方杀毒软件可能阻止矿机连接,可暂时关闭测试(记得开启后恢复),或在防火墙“允许应用”中添加矿机软件及端口。
4. 排查矿池与设备状态
矿池服务器:访问蚂蚁矿池官网或官方微博,查看是否有维护公告(偶尔服务器维护会导致连不上)。
矿机状态:检查矿机是否过热死机(可看指示灯或网页温度),尝试重启矿机;若IP被封禁(频繁断连可能触发防护),需联系蚂蚁矿池客服申诉。
最后一步:联系客服
若以上都无效,截图保存矿机连接时的错误提示(如“connection timeout”“pool rejected”),连同矿机ID、钱包地址发给蚂蚁矿池客服,他们会协助定位具体问题。
按步骤排查,基本能解决90%以上的连接问题,耐心试试~
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